为贯彻落实党中央、国务院决策部署，切实做好“六稳”“六保”工作，响应深圳市政府抗疫政策号召，促进经济平稳运行，助力中小微企业积极应对疫情，及时为受疫情影响的中小微企业“输血”，深圳担保集团坚持市属国有创新金融服务集团定位，强化社会责任担当，发布《关于助力企业同心抗疫的金融支持工作方案》，守护中小微企业渡过时艰。
2022年3月15日至8月31日期间，符合条件的小微企业可享担保费率六折优惠支持，即贷款担保金额500万以下（含）费率低至0.6%/年，担保金额在500万以上优惠至0.9%/年。
对于受疫情影响的中小型企业，运用深圳市民营企业平稳发展基金提供短期流动性支持，利率为6.3%/年；
对于支持金额在3000万以下的优质中小企业，可申请“平稳快贷”，利率可优惠低至5.7%/年。
目前，深圳各区政府均与深圳担保集团建立了扶持小微企业发展的专项合作，深圳担保集团将全力以赴帮助小微企业用好、用尽政府贴息贴保政策，符合条件的小微企业最低可享“零保费”。
深圳担保集团各业务部门正全面、深入了解涉及疫情防控工作、提供生活服务保障和受疫情影响生产经营的客户的状况，将快速响应，第一时间为企业提供具有针对性的服务支持。
深圳担保集团将按照“特事特办、急事急办”原则，及时响应客户企业应急资金需求，通过“云申报”“云评审”等数字化手段，保障业务各环节运行顺畅。
深圳担保集团已为疫情防控类企业开通绿色服务通道，在原有高效专业服务的基础上，优先审批，简化业务流程，提高业务办理效率。
充分发挥深圳担保集团全方位综合性创新金融服务集团属性，切实提高业务办理效率，为企业“量身定制”贷款担保、发债增信、委托贷款、保函、小贷、保理和融资租赁等多样化的综合金融服务。
深圳担保集团已上线“智能客服”平台——深圳担保服务平台。全时指尖查询在保项目状态、放款、结保情况，并可“24/7”（随时在线）提交融资需求。同时，在集团微信公众号设立服务通道，企业可线上进行融资申报。
深圳担保集团将进一步加大与银行及其他金融机构的沟通和合作力度，联动金融资源强化疫情防控金融支持，对企业资金需求做到快速响应，保证资金通道畅顺。
针对受疫情影响的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，了解受困企业详情，完善续保政策和展期安排，进一步加大支持力度，尽己所能为企业纾困解难，全力支持企业战胜疫情影响。