陈应春副市长在“蓝色通道”工程启动仪式上的讲话

各位来宾,企业家朋友们,同志们:

新年伊始,万象更新。在刚刚步入2006年之际,我们在这里举行深圳市中小企业便捷服务“蓝色通道”工程启动仪式,这是一件很有意义而又影响深远的大事,也是市政府为广大中小企业办的一件实事。在此,我代表深圳市政府对“蓝色通道”工程的启动表示热烈的祝贺!并对付出辛勤劳动的“蓝色通道”工程建设单位和机构表示亲切的慰问!

深圳的中小企业是伴随着特区的改革、发展而成长起来的一个群体。据统计,至2005年底止,全市的中小企业有20万家,从业人数396万人。中小企业不仅是自主创新的主体,而且是我市经济发展和社会稳定的重要力量。与此同时,在深圳这块土地上,孕育出一批实力雄厚、竞争力强、在海内外叫得响的品牌企业,如华为、中兴、比亚迪、金碟、腾迅、迈瑞等就是深圳中小企业的优秀代表。

市委市政府一贯重视做好企业的服务工作,致力把深圳打造成为创新的沃土,创业的乐园。为进一步支持和促进企业扎根深圳并发展壮大,2003年,市政府推出了大企业便利直通车服务,也就是“绿色通道”,对大企业实行快捷服务,收到比较好的效果。但是,对众多中小企业而言,它们同样渴望得到政府各部门的便捷服务。中小企业便捷服务“蓝色通道”工程正是在这种迫切需求下应运而生的。市政府之所以积极推动“蓝色通道”工程的建设,因为它有着积极而深远的意义:

第一,创新政府服务手段。我们的政府是服务型政府,企业特别是中小企业是我们的主要服务对象。随着科学技术的高速发展和市场竞争日趋激烈,传统的服务模式已经很难满足中小企业的需求,必须按照科学发展观的要求,更新资源观,创新政府服务手段。“蓝色通道”就是通过采用现代化信息技术手段,整合各类资源,实现资源共享,全面提升政务效率、公共资源使用效率,提高政府服务企业的质量。

第二,企业得到了便捷实在的服务。中小企业数量众多,需求千差万别,这就需要政府提供更加完善的服务。“蓝色通道”的开通,由于有政府多个部门和各类服务机构提供前台的查询和后台的跟踪服务,能较好地解决企业在发展过程中存在的问题,使中小企业能得到便捷、有效的服务,从而提高中小企业的核心竞争力和整体发展水平。

第三,为中介服务机构搭建了互动平台。我市各类为中小企业服务的机构很多,仅担保机构就有400多家。这些中介服务机构和企业之间存在着沟通渠道窄、信息不对称的问题,而“蓝色通道”的开通就可以为中介服务机构提供一个展示的平台,也给中小企业提供选择服务的空间,达到中介机构与企业互动和双赢的目的。

为把“蓝色通道”工程建设好,这里我提几点要求:

首先,“蓝色通道”是个长期工程,要坚持不懈地做下去。今天,“蓝色通道”的开通仅仅是个起步,艰巨的任务还在后头,需要经过长期艰苦的努力才能达到预期的效果。因此,各级政府要提高认识、加强领导,按照工程的部署,动员辖区的有关机构和中小企业投入到工程中去,切实抓出成效来。

其次,“蓝色通道”是个牵涉面广的工程,政府各有关部门要密切配合,通力合作。要把它作为建设服务型政府的一项重要工作来抓紧抓好,要制定相应工作计划,落实具体部门,安排专人负责,特别是对中小企业提出的问题和困难,各部门要根据自身职能给予及时解答和解决,形成各部门为中小企业服务的合力,确保“蓝色通道”工程各项任务的落实。“蓝色通道”工程办公室(市中小企业服务中心)要加强对工程的规划、协调和服务,并做好检查和推进工作。

再次,“蓝色通道”是个有着广阔发展前景的工程,要精心打造成为政府服务中小企业的品牌。企业在发展,服务无止境。“蓝色通道”的生命力在于贴近企业,服务企业,惠及企业。我们要认真研究中小企业的需求,不断创新服务品种,把“蓝色通道”的服务内容做精、做专、做实,使“蓝色通道”成为广大中小企业喜欢使用、值得信赖的服务品牌。

我希望,把“蓝色通道”做成一项只要起点、没有终点的工程,建成一条广大中小企业通向成功的便捷通道。最后,在新春即将到来之际,向在座各位拜个早年,衷心地祝愿各位新春快乐、身体健康、事业兴旺、万事胜意!

谢谢大家